Supererai questa sfida di super empatia?

TRATTO DA: Comunicare il Sorriso di Dio - Video su Youtube

Immagina di aver fatto un pagamento online tramite il sito della tua banca: sei tranquillo e ti metti in attesa della merce che ti dovrà arrivare. Dopo tre giorni ti chiama l’azienda che sta aspettando il tuo pagamento, e ti dice che il pagamento non è arrivato. Controlli sul sito della banca e vedi che il tuo pagamento è rimasto sospeso e l’unico modo di risolvere è chiamare il servizio clienti.​

Sei molto infastidito della situazione, perché hai proprio bisogno di quella merce al più presto.​ Allora prendi il telefono e chiami il servizio clienti.

Che atteggiamento avrai nei confronti dell’operatore che ti sta per rispondere? Posso immaginare…​

Ok, ferma tutto!

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Prendi delle riviste, sfogliale, osserva da cosa i tuoi occhi vengono catturati: immagini, forme, ombre, parole, lettere.

Taglia, strappa e incolla su un foglio, crea una situazione, la tua storia, il tuo sogno, i tuoi desideri. 

Il collage non è solo un lavoro estetico, quando lo si fa non ci sono regole. Le proporzioni non si considerano più: davanti, dietro, sopra, sotto, piccolo e grande è lo stesso. Fa parte del gioco avere la possibilità di infrangere quelle che sono le regole logiche. 

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